PRIVACY
予約システムの個人情報の取り扱い
PoliDiaは、パーソナルトレーニング予約システムでお預かりするお客様の情報を、以下の目的と方法で取り扱います。
取得する情報
予約時に、お名前、電話番号、予約コース・日時を取得します。メールアドレス、備考は任意です。会員No.の入力は不要です。会員・回数券をご利用の場合は、お名前・電話番号をもとに店舗で登録済み会員と照合します。備考には、予約に必要な内容のみをご入力ください。店舗では、担当者、承認・来店・キャンセルの状況、回数券の利用状況などを管理します。
LINEでの連絡をご希望の場合は、申告されたLINE表示名をお預かりします。お客様が公式LINEに申込番号入りのメッセージを送信した後、店舗が送信者と予約を照合し、確認した表示名・トークURLを予約サーバー内に記録します。LINEの連絡先はGoogleカレンダー・スプレッドシート・経営ダッシュボードへは反映しません。LINEのボタンを開くと、申込番号・お名前・予約内容の文面をLINEヤフーのサービスへ渡します。お客様がLINEで送信するまでは、店舗にメッセージは届きません。
利用目的
- 予約の受付・確認・変更・キャンセルと、お客様への連絡
- 担当者や予約枠の調整、来店状況・回数券の管理
- 店舗内の予約件数の集計と、システムの運用・安全管理
保存先とGoogleとの連携
予約情報は、PoliDiaが利用するXserver上の予約データベースで管理します。管理者が承認した予約は、店舗用のGoogleスプレッドシートとGoogleカレンダーへ反映します。これらに、お名前、会員No.、日時、コース、担当者、利用回数、料金、状態、備考など、予約管理に必要な情報を保存します。
店舗が接続を許可したGoogleアカウントのカレンダー予定を、予約の重複確認に利用します。スプレッドシートの会員・回数券・予約情報を、既存予約の引継ぎと予約管理に利用します。Google連携の認証情報はサーバー側で保存し、お客様の画面には表示しません。お客様がGoogleアカウントを接続する必要はありません。
Google APIから取得する情報の利用と他のアプリへの転送は、Google API Services User Data PolicyのLimited Use要件に従います。これらの情報を広告配信のために利用したり、販売したりすることはありません。
アクセスと保護
予約・会員情報を扱う店舗管理画面には、ログインと権限管理を設けています。お客様の連絡先や予約一覧は、一般向け予約画面には公開しません。法令に基づく場合などを除き、上記の予約管理に必要なサービス以外へ、本人の同意なく情報を提供しません。
連絡方法
予約申込は、管理者の確認・承認をもって確定します。確認のご案内は、店舗からLINEまたは電話で行います。メールアドレスの入力は任意で、現在メールによる自動通知は使用していません。LINEのボタンを開く際は、LINEヤフーのサービスへ移動します。
確認・訂正・削除のご相談
登録内容の確認、訂正、削除については、本人確認のうえ店舗で対応を確認します。予約の変更・キャンセルや個人情報に関するお問い合わせは、PoliDiaのLINE公式アカウント、または店舗へご連絡ください。
PoliDia ／ 更新日：2026年10月5日